Ford Motor Credit: Rep was condescending, kept interrupting me & p...

Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman ~Ford Manager da novembre 18º, 2017

Informazioni sul caso di ~Ford Manager

GetHuman:~Ford Manager - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ford Manager:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
~Ford Manager:Ho usato il numero 800-727-7000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Ford Motor Credit in cui mi trovavo:Ford Motor Credit Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ford Manager un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
~Ford Manager:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Ford Manager sul servizio clienti di Ford Motor Credit

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ford Manager:Rep was condescending, kept interrupting me & pretty much called me a liar! Now I figure out it's the game*scam they are taught, extend you a month on ur lease end without telling, thus ur acct goes past due! Told her I was a Center Operations Manager at Ford w * yrs field exp w dlrs & customers! Messed w the wrong one this time! NOT going on my credit!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
~Ford Manager:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ford Manager:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ford Manager:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
~Ford Manager:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ford Manager tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.

Ford Motor Credit

4.43 di 5 stelle | 87 recensioni

La Ford Motor Credit recensione di ~Ford Manager

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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