Ford Motor Credit: I have never dealt with a company that everyone...
Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman ~Tommy455 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tommy455
GetHuman:~Tommy455 - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tommy455:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tommy455 un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
~Tommy455:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tommy455 sul servizio clienti di Ford Motor Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tommy455:I have never dealt with a company that everyone is rude,lazy,don't call back.**I have tried * times in two days to talk to carol at ***-***-**** ext *****. On June **th I called* times and left two messages. Carol did call back but I was in the doctor office. I called right back and of course left a message no call back.**June **th **am I called carol and left two more messages. I called at *pm and the lady that answered the phone said I CANT talk to carol cause she's a supv. I said I have called for two days. She put me on hold and said carol is in her office and she sent me to her ext. of course she didn't answer and I left a message saying your in your office why don't you call me back? Not a single reply.**I am a Disabled Vietnam Veteran in a wheelchair and you say I owe ***.**. The people for GAP told me the bance should be zero. I don't need this stress wondering how I will pays rent,eat cause I owe this and I protest it.**And to have some arrogant,worthless supervisor that can't
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
~Tommy455:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tommy455:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tommy455:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
~Tommy455:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tommy455 tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.