Ford Motor Credit: Agent was superb, however Ford Credit policy no...
Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman ~Liz da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Liz
GetHuman:~Liz - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Liz:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Liz un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
~Liz:"Setup Payment Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Liz sul servizio clienti di Ford Motor Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Liz:Agent was superb, however Ford Credit policy not acceptable regarding removal of lien paid of and now unable to sell car. Will take * days to send letter by mail.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
~Liz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Liz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Liz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
~Liz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Liz tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.