Folgers Coffee: I feelvlike a ideot. I just called Folgers to c...
Una recensione del cliente Folgers Coffee da parte dell'utente GetHuman ~mike da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~mike
GetHuman:~mike - puoi dire ai nostri altri Folgers Coffee clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mike:Yes I can. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Folgers Coffee e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Folgers Coffee descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mike un elenco di Folgers Coffee problemi comuni)
~mike:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mike sul servizio clienti di Folgers Coffee
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Folgers Coffee community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mike:I feelvlike a ideot. I just called Folgers to complain about the taste of my coffee, only to find that my coffee went out of date last Nov. Debbie is going to send me a coupon and it isn't even there fault. Thank you!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Folgers Coffee. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Folgers Coffee?
~mike:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mike:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Folgers Coffee di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mike:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Folgers Coffee clienti?
~mike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Folgers Coffee sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mike tratte dal suo Folgers Coffee problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.