Florida KidCare: They lose your paperwork and cancel your child...
Una recensione del cliente Florida KidCare da parte dell'utente GetHuman ~Greg in Tallahassee da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Greg in Tallahassee
GetHuman:~Greg in Tallahassee - puoi dire ai nostri altri Florida KidCare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Greg in Tallahassee:Sure. Era late at night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Florida KidCare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Florida KidCare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Greg in Tallahassee un elenco di Florida KidCare problemi comuni)
~Greg in Tallahassee:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Greg in Tallahassee sul servizio clienti di Florida KidCare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Florida KidCare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Greg in Tallahassee:They lose your paperwork and cancel your child's insurance. Great insurance, but horrible Customer Service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Florida KidCare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Florida KidCare?
~Greg in Tallahassee:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Greg in Tallahassee:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Florida KidCare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Greg in Tallahassee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Florida KidCare clienti?
~Greg in Tallahassee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Florida KidCare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Greg in Tallahassee tratte dal suo Florida KidCare problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.