Flickr: they do not respond to emails and do not have a...
Una recensione del cliente Flickr da parte dell'utente GetHuman ~Jane da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jane
GetHuman:~Jane - puoi dire ai nostri altri Flickr clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jane:Yup. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Flickr e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Flickr descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jane un elenco di Flickr problemi comuni)
~Jane:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Jane sul servizio clienti di Flickr
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Flickr community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jane:they do not respond to emails and do not have a contact phone number, they debited my credit card and I did not receive my photos from hostage situation!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Flickr. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Flickr?
~Jane:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jane:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Flickr di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jane:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Flickr clienti?
~Jane:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Flickr sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jane tratte dal suo Flickr problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.