Flexsteel Industries, Inc.: Flexsteel delivered the wrong sofa to our home...
Una recensione del cliente Flexsteel Industries, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~Liam da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Liam
GetHuman:~Liam - puoi dire ai nostri altri Flexsteel Industries, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Liam:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Flexsteel Industries, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Flexsteel Industries, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Liam un elenco di Flexsteel Industries, Inc. problemi comuni)
~Liam:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Liam sul servizio clienti di Flexsteel Industries, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Flexsteel Industries, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Liam:Flexsteel delivered the wrong sofa to our home and now it's on backorder. The store where we bought it has been responsive, Flexsteel has not. I filled out a customer service form online and have been waiting two weeks for a reply. The phone operator was frank in her doubt that anything could be accomplished over the phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Flexsteel Industries, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Flexsteel Industries, Inc.?
~Liam:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Liam:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Flexsteel Industries, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Liam:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Flexsteel Industries, Inc. clienti?
~Liam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Flexsteel Industries, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Liam tratte dal suo Flexsteel Industries, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.