First Premier Bank: Their due date is a trap. Got home from work at...
Una recensione del cliente First Premier Bank da parte dell'utente GetHuman ~Upset da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Upset
GetHuman:~Upset - puoi dire ai nostri altri First Premier Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Upset:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto First Premier Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti First Premier Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Upset un elenco di First Premier Bank problemi comuni)
~Upset:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Upset sul servizio clienti di First Premier Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la First Premier Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Upset:Their due date is a trap. Got home from work at around **pm EST, on the due date... Called to make payment and it wouldn't let me! It said I had missed the due date!!! Not very "automated". It was before midnight on east coast, it's like they want you to fail! Thanks a lot ********.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando First Premier Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema First Premier Bank?
~Upset:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Upset:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di First Premier Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Upset:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri First Premier Bank clienti?
~Upset:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per First Premier Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Upset tratte dal suo First Premier Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.