Finish Line: I waited on the phone for an hour and half just...
Una recensione del cliente Finish Line da parte dell'utente GetHuman ~sanny917 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~sanny917
GetHuman:~sanny917 - puoi dire ai nostri altri Finish Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sanny917:Yeah. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Finish Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Finish Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sanny917 un elenco di Finish Line problemi comuni)
~sanny917:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sanny917 sul servizio clienti di Finish Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Finish Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sanny917:I waited on the phone for an hour and half just about and someone finally answered at *:** pm when their service center closes at *pm. They placed my order since the online ordering wasn*t working. It was glitchy and he had to ask for my card number and all my information a few times before it worked.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Finish Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Finish Line?
~sanny917:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sanny917:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Finish Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sanny917:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Finish Line clienti?
~sanny917:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Finish Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sanny917 tratte dal suo Finish Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.