Fingerhut: it took me a whole week to order my items becau...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~nikole23m da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~nikole23m
GetHuman:~nikole23m - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nikole23m:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nikole23m un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~nikole23m:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nikole23m sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nikole23m:it took me a whole week to order my items because they had my husbands social wrong took it down and then they told me they could not take social like so much bs and then when I finally placed my order the guy got it wrong and I asked him if he had it correct * timese and he said yes and it wasant so ridiculous they really need better customer service reps cause not only are the rude they are not helpful at all
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~nikole23m:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nikole23m:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nikole23m:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~nikole23m:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nikole23m tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.