Fingerhut: This is terrible,they treat you like a criminal...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~vilenasmith da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~vilenasmith
GetHuman:~vilenasmith - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~vilenasmith :Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~vilenasmith un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~vilenasmith :"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~vilenasmith sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~vilenasmith :This is terrible,they treat you like a criminal if you don't make a payment,their tablet stop working, i missed a payment these ******** tell me i had to get online and ask for a return label atleast i paid on it,some people don't pay nothing atleast I'm trying ********,it don't matter to you ********,they don't even ask you what's the problem thses ******** ask for money even if you did send in something thos isn't a spam ********
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~vilenasmith :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~vilenasmith :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~vilenasmith :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~vilenasmith :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~vilenasmith tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.