Fingerhut: I purchased two tablets ,both broke down after...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~mccim da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~mccim
GetHuman:~mccim - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mccim:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mccim un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~mccim:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mccim sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mccim:I purchased two tablets ,both broke down after a month. My children were really hurt. They have been wanting tablets for quite some time. So I thought geat bargain children can have their own tablets. Make the payment plan everyone wins. After a month both tablets break. I am now informed that I missed the ** day return policy. And pushed me off to the company that made the tablet okay.Now I also find out I have to pay to ship both tablets. To Chicago. With my money no box shipped to you pay for boxes shipping fees. Terrible customer service. I will never us fingerhut again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~mccim:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mccim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mccim:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~mccim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mccim tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.