Fingerhut.com: They are the rudest customer service department...
Una recensione del cliente Fingerhut.com da parte dell'utente GetHuman ~Pissed Customer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed Customer
GetHuman:~Pissed Customer - puoi dire ai nostri altri Fingerhut.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed Customer:Yup. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed Customer un elenco di Fingerhut.com problemi comuni)
~Pissed Customer:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed Customer sul servizio clienti di Fingerhut.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed Customer:They are the rudest customer service department I have EVER spoken with. The agent was rude and when I asked for a manager a guy named "Greg" got on the line and flat out called me a LIE. The agent asked me to verify my information and when I did....he continued to call me a lie. I will pay my balance off and NEVER order from them again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut.com?
~Pissed Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed Customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed Customer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut.com clienti?
~Pissed Customer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed Customer tratte dal suo Fingerhut.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.