Fifth Third Bank: it seems impossible to talok to anybody at Fift...
Una recensione del cliente Fifth Third Bank da parte dell'utente GetHuman ~Dot da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dot
GetHuman:~Dot - puoi dire ai nostri altri Fifth Third Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dot:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Fifth Third Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fifth Third Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dot un elenco di Fifth Third Bank problemi comuni)
~Dot:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dot sul servizio clienti di Fifth Third Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fifth Third Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dot:it seems impossible to talok to anybody at Fifth Third. I have been a customer for over ** years and I might just change banks because I CANNOT get anybody to call me and today I wAITED NEARLY HALF AN HOUR on the **** number. Currently have had a request in on ***-**** for the last ten minutes. WHY can't a person be available for a question that is not on your customer service page or a simple explanation on how to cancel an auto payment from my account?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fifth Third Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fifth Third Bank?
~Dot:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dot:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fifth Third Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dot:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fifth Third Bank clienti?
~Dot:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fifth Third Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dot tratte dal suo Fifth Third Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.