Fifth Third Bank: A payoff for an auto loan was mailed to the wro...
Una recensione del cliente Fifth Third Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-183968 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-183968
GetHuman:GetHuman-183968 - puoi dire ai nostri altri Fifth Third Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-183968:Yup. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fifth Third Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fifth Third Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-183968 un elenco di Fifth Third Bank problemi comuni)
GetHuman-183968:"Reset Debit PIN" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-183968 sul servizio clienti di Fifth Third Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fifth Third Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-183968:A payoff for an auto loan was mailed to the wrong department and was lost. She advised us to place a stop payment on the check and re-issue it. She also gave me the payoff for the member. (She probably should have had confirmation to speak to me from the member- though, I wasn't going to make it any more difficult for myself.)ALso had to call back and they provided me the correct address to mail the payoff too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fifth Third Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fifth Third Bank?
GetHuman-183968:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-183968:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fifth Third Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-183968:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fifth Third Bank clienti?
GetHuman-183968:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fifth Third Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-183968 tratte dal suo Fifth Third Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.