Fibertel: Wait is almost nothing, most of the support peo...
Una recensione del cliente Fibertel da parte dell'utente GetHuman ~Alan da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Alan
GetHuman:~Alan - puoi dire ai nostri altri Fibertel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Alan:Yes. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Fibertel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fibertel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Alan un elenco di Fibertel problemi comuni)
~Alan:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Alan sul servizio clienti di Fibertel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fibertel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Alan:Wait is almost nothing, most of the support people are from Argentina and are contracted by the company itself, which is something most companies don't do. Support is great. If there's any issues in your zone, they will give you the exact time (usually more then what it will be) you have to wait for it to be fixed.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fibertel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fibertel?
~Alan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Alan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fibertel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Alan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fibertel clienti?
~Alan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fibertel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Alan tratte dal suo Fibertel problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.
Fibertel
5.00 di 5 stelle | 46 recensioni
La Fibertel recensione di ~Alan
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Fibertel, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Fibertel in alcun modo.