FedEx: My package was lost but I couldn't file a claim...
Una recensione del cliente FedEx da parte dell'utente GetHuman GetHuman-408527 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-408527
GetHuman:GetHuman-408527 - puoi dire ai nostri altri FedEx clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-408527:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-408527 un elenco di FedEx problemi comuni)
GetHuman-408527:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-408527 sul servizio clienti di FedEx
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-408527:My package was lost but I couldn't file a claim. Only the shipper can do so.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx?
GetHuman-408527:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-408527:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-408527:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx clienti?
GetHuman-408527:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-408527 tratte dal suo FedEx problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.