I had to go to the FedEx office in Culver City...
Una recensione del cliente FedEx Office da parte dell'utente GetHuman ~Noni Mus da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Noni Mus
GetHuman:~Noni Mus - puoi dire ai nostri altri FedEx Office clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Noni Mus:Yeah. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx Office e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx Office descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Noni Mus un elenco di FedEx Office problemi comuni)
~Noni Mus:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Noni Mus sul servizio clienti di FedEx Office
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx Office community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Noni Mus:I had to go to the FedEx office in Culver City to pick up a package.*I walk in and ask the woman at the desk, "Will they allow me to pick up my wife's package?" She doesn't know and says to ask someone else but I go back where she pointed and there is no one to ask - just * clerks dealing with lines of people.**I wait in line for ** minutes hoping they will let me pick up the package. I had to wait behind people who were sending packages. Even at the dreaded post office they often have people say "Anyone here to just pick up a package?" and take you to a shorter line.**They had no signs saying which line you should be in and they were really slow and only had * people working. **Also the reason I was there in the *st place is because they came to my apartment twice to deliver the pkg yet never left a message on my phone connected to my door bell and never left a note. So then I got a note saying "We tried to deliver twice". Well if they'd left a MESSAGE then I'd have been looking for
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx Office. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx Office?
~Noni Mus:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Noni Mus:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx Office di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Noni Mus:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx Office clienti?
~Noni Mus:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx Office sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Noni Mus tratte dal suo FedEx Office problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.
FedEx Office
4.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La FedEx Office recensione di ~Noni Mus
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come FedEx Office, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con FedEx Office in alcun modo.