FedEx Forum: Have you ever bought something or ordered somet...
Una recensione del cliente FedEx Forum da parte dell'utente GetHuman ~TEA da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~TEA
GetHuman:~TEA - puoi dire ai nostri altri FedEx Forum clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TEA:Yes. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto FedEx Forum e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FedEx Forum descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TEA un elenco di FedEx Forum problemi comuni)
~TEA:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TEA sul servizio clienti di FedEx Forum
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FedEx Forum community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TEA:Have you ever bought something or ordered something and later discovered you didnt get what you asked for maybe because you didn't check your item or food til you left? Well whats so different about tickets? We recently bought tickets to a game and didnt realize till we were turned away at the door that they gave us a different day from what we asked for .This could happen top anyone but is it really your fault or the person at the ticket window? Why would you wait in line for hours to but a ticket and not come to the game. If we had noticed this mistake beforehand we would've made every effort to come on that day instead of bring out of $***. Then to be mucked by the people in the ticket office like you did something wrong. No apologies, no empathy, nothing. It was bad enough losing that kind of money but the extremely poor treatment we received from more than * person was uncalled for and very disappointing.The stag and the manager kept transferring me to another person after obvious
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FedEx Forum. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FedEx Forum?
~TEA:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TEA:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FedEx Forum di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TEA:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FedEx Forum clienti?
~TEA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FedEx Forum sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TEA tratte dal suo FedEx Forum problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.
FedEx Forum
1.00 di 5 stelle | 11 recensioni
La FedEx Forum recensione di ~TEA
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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