Fashion Bug: They been calling me to say that I needed to pa...
Una recensione del cliente Fashion Bug da parte dell'utente GetHuman ~Lola da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lola
GetHuman:~Lola - puoi dire ai nostri altri Fashion Bug clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lola:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Fashion Bug e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fashion Bug descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lola un elenco di Fashion Bug problemi comuni)
~Lola:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lola sul servizio clienti di Fashion Bug
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fashion Bug community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lola:They been calling me to say that I needed to pay some fees for my fashion bug credit card, which I never used or shop with it. I decided to call them and cancel it, so the representative instead of working with me to cancel the credit card, he was asking me how I managed my finances, I was really disappointed by their service. But finally he cancelled it and made me pay $** fees. I swear, they will treat with an attorney the next time they will call me again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fashion Bug. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fashion Bug?
~Lola:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lola:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fashion Bug di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lola:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fashion Bug clienti?
~Lola:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fashion Bug sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lola tratte dal suo Fashion Bug problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.