Fandango: forgot my printed tix at home and paid again fo...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~lzabth101 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~lzabth101
GetHuman:~lzabth101 - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lzabth101:Yeah. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lzabth101 un elenco di Fandango problemi comuni)
~lzabth101:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lzabth101 sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lzabth101:forgot my printed tix at home and paid again for tix at theater. called next day to see if they could give a refund for the unused tix. they refunded the amount no problem. phone rep (staci) was very helpful and courteous. great experience!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~lzabth101:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lzabth101:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lzabth101:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~lzabth101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lzabth101 tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.