Fandango: Use the callback feature from gethuman. You hav...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~JR_NJ da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~JR_NJ
GetHuman:~JR_NJ - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JR_NJ:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JR_NJ un elenco di Fandango problemi comuni)
~JR_NJ:"Payment Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JR_NJ sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JR_NJ:Use the callback feature from gethuman. You have to be at your computer to set it up. It sets up a lucyphone widget that waits on hold for you and then calls you. ** minutes later someone from customer service called me. Just don't forget you did it and ignore the call when it comes as its an ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~JR_NJ:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JR_NJ:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JR_NJ:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~JR_NJ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JR_NJ tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.