Fandango: I waited for half an hour and I never got an an...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~ev5767 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~ev5767
GetHuman:~ev5767 - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ev5767:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ev5767 un elenco di Fandango problemi comuni)
~ev5767:"Change Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ev5767 sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ev5767:I waited for half an hour and I never got an answer, it was horrible and utterly useless
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~ev5767:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ev5767:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ev5767:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~ev5767:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ev5767 tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.