Famous Footwear: stop sending text messages I must pay for them
Una recensione del cliente Famous Footwear da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Famous Footwear clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Famous Footwear e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Famous Footwear descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Famous Footwear problemi comuni)
~anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Famous Footwear
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Famous Footwear community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:stop sending text messages I must pay for them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Famous Footwear. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Famous Footwear?
~anonymous:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Famous Footwear di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Famous Footwear clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Famous Footwear sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Famous Footwear problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.