FairPoint Communications: Use the menu, there are not shortcuts. Nothing...
Una recensione del cliente FairPoint Communications da parte dell'utente GetHuman ~Baby Huey All Growed Up da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Baby Huey All Growed Up
GetHuman:~Baby Huey All Growed Up - puoi dire ai nostri altri FairPoint Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Baby Huey All Growed Up:Yeah. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto FairPoint Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FairPoint Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Baby Huey All Growed Up un elenco di FairPoint Communications problemi comuni)
~Baby Huey All Growed Up:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Baby Huey All Growed Up sul servizio clienti di FairPoint Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FairPoint Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Baby Huey All Growed Up:Use the menu, there are not shortcuts. Nothing interrupts the initial blah blah. After that and two voice-menu selections a human picked up right away. He ALMOST transferred me to another department in a fraction of a second after misunderstanding my question. I stopped him and it turned out he could answer it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FairPoint Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FairPoint Communications?
~Baby Huey All Growed Up:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Baby Huey All Growed Up:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FairPoint Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Baby Huey All Growed Up:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FairPoint Communications clienti?
~Baby Huey All Growed Up:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FairPoint Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Baby Huey All Growed Up tratte dal suo FairPoint Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.