FairPoint Communications: I asked them to check and see if I was able to...
Una recensione del cliente FairPoint Communications da parte dell'utente GetHuman ~FairpointIsSatan da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~FairpointIsSatan
GetHuman:~FairpointIsSatan - puoi dire ai nostri altri FairPoint Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FairpointIsSatan:Sure. Era afternoon, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto FairPoint Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FairPoint Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FairpointIsSatan un elenco di FairPoint Communications problemi comuni)
~FairpointIsSatan:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FairpointIsSatan sul servizio clienti di FairPoint Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FairPoint Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FairpointIsSatan:I asked them to check and see if I was able to get their new bundle package and they took just nuder a month to get me the big no response I was waiting for. Oh, and I had to call them * times during that wait to finaly get an answer. They lie and do anything they can to add extra fees and the customer service is the worst I have ever had to endyre. *$@% you fairpoint.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FairPoint Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FairPoint Communications?
~FairpointIsSatan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FairpointIsSatan:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FairPoint Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FairpointIsSatan:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FairPoint Communications clienti?
~FairpointIsSatan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FairPoint Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FairpointIsSatan tratte dal suo FairPoint Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.