Facebook: such a waste of time and i am actually shocked...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~blondebitch da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~blondebitch
GetHuman:~blondebitch - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blondebitch:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blondebitch un elenco di Facebook problemi comuni)
~blondebitch:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~blondebitch sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blondebitch:such a waste of time and i am actually shocked at how much they lack in customer service. i am dealing with a situation with the police and i was told by an automated message to check out the help centre online. well Facebook, if i could find the answers on the help centre, i would not be calling you. Honestly, such a **** site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~blondebitch:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blondebitch:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blondebitch:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~blondebitch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blondebitch tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.