Facebook: said that at this time telephone support for fa...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~jennifer wolfe da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~jennifer wolfe
GetHuman:~jennifer wolfe - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jennifer wolfe:Yup. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jennifer wolfe un elenco di Facebook problemi comuni)
~jennifer wolfe:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jennifer wolfe sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jennifer wolfe:said that at this time telephone support for facebook is not available. to go to the help center at facebook.com which is not helpful! utterly ridiculous when you need to talk to a representative to fix your problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~jennifer wolfe:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jennifer wolfe:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jennifer wolfe:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~jennifer wolfe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jennifer wolfe tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.