Facebook: i got no answer, i just said to search help, i...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~kris ayers da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~kris ayers
GetHuman:~kris ayers - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kris ayers:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kris ayers un elenco di Facebook problemi comuni)
~kris ayers:"Ads Account Issue" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kris ayers sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kris ayers:i got no answer, i just said to search help, i already did that, so i had to email you, and still got no help
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~kris ayers:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kris ayers:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kris ayers:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~kris ayers:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kris ayers tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.