facebook may be large but they **** at helping...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~MstSquid da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~MstSquid
GetHuman:~MstSquid - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MstSquid:Sure. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MstSquid un elenco di Facebook problemi comuni)
~MstSquid:"Messenger problems" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~MstSquid sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MstSquid:facebook may be large but they **** at helping people use their system. I think iI have been hacked but who knows, no one ever answers or e mails back. **** was my b day and i can't even see my wall to read it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~MstSquid:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MstSquid:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MstSquid:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~MstSquid:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MstSquid tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.