Facebook: To Whom It May Concern
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-thismo da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-thismo
GetHuman:GetHuman-thismo - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-thismo:Yeah. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-thismo un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-thismo:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-thismo sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-thismo:To Whom It May Concern
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-thismo:To Whom It May Concern*To facebook corporate my friend is having a problem signing into her account (***** Merino) and you ask for a some kinda of photo ID which is not necessary and its always been my picture for ** years so why ask for this?, I Demand you reopen my friends account RIGHT NOW, there is nothing wrong with the picture its always been Joan Ambe Merino so this is absurd. I want my account reopen nothing is wrong with my picture and I don’t need a ID just to show that I’m ****** Merino and everyone has the right the use facebook this is the *rd time you shut down my account that is not fair and I’ve been using it for ** years TURN IT BACK ON NOW I DEMAND IT.**This message has been temporarily removed because the sender's account requires verification, or it was identified as abusive. This is absurd.**this is the second time of the year and its getting more unreasonable of why your doing this which is very unneccsary so turn back on my friends account now and I beg to differ to this
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-thismo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-thismo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-thismo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-thismo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-thismo tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.