Facebook: They don't talk to you! Got a phone message di...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Deborah Dudley Max da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Deborah Dudley Max
GetHuman:~Deborah Dudley Max - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Deborah Dudley Max:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Deborah Dudley Max un elenco di Facebook problemi comuni)
~Deborah Dudley Max:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Deborah Dudley Max sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Deborah Dudley Max:They don't talk to you! Got a phone message directing to instructions - too fast to write down. Every time I try to post a link on my facebook page, I get a bluebox warning - Are you sure you want to leave this page? All I did was try to post info about vitamin D research... What's that about? I can't post?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Deborah Dudley Max:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Deborah Dudley Max:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Deborah Dudley Max:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Deborah Dudley Max:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Deborah Dudley Max tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.