Facebook: There was NO wait time because they don't offer...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Cee Baker da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cee Baker
GetHuman:~Cee Baker - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cee Baker:Yes. Era late at night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cee Baker un elenco di Facebook problemi comuni)
~Cee Baker:"Delete Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Cee Baker sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cee Baker:There was NO wait time because they don't offer phone support any longer .. I've tried emailing but have gotten NO reply .. I'm trying to set up a new account and if I don't get some support soon (it is June * @ **:**pm) within * days it will show me you no longer want or need customers!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Cee Baker:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cee Baker:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cee Baker:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Cee Baker:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cee Baker tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.