Facebook: Phone is now automatically answered by taped wo...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~kmad2 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~kmad2
GetHuman:~kmad2 - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kmad2:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kmad2 un elenco di Facebook problemi comuni)
~kmad2:"Delete Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kmad2 sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kmad2:Phone is now automatically answered by taped woman's voice stating they are not taking calls for help or service. Nice, huh?! Can't wait until another company pops up and gives them a run!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~kmad2:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kmad2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kmad2:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~kmad2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kmad2 tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.