Facebook: I was hoping to get phone support but was told...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-21440 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-21440
GetHuman:GetHuman-21440 - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-21440:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-21440 un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-21440:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-21440 sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-21440:I was hoping to get phone support but was told that I could go to the Help Center located on the bottom of the Facebook page. I can call Apple to get a Password or e-mail address straightened out but I can't accomplish this with Facebook. I am extremely disappointed with Facebook!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-21440:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-21440:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-21440:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-21440:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-21440 tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.