Facebook: I've never seen a company so slow on response...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-269121 da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-269121
GetHuman:GetHuman-269121 - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-269121:Sure. Era late at night, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-269121 un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-269121:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-269121 sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-269121:I've never seen a company so slow on response. All I need is a code emailed so that I can finish the account recovery process. Until then everything sits there, I want the account closed..my photo's and information deleted and I'll find another company with better customer service to keep in touch with friends and family!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-269121:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-269121:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-269121:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-269121:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-269121 tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.