Facebook: I received THE SAME referral back to the HELP P...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~GreenNomad Andrea da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~GreenNomad Andrea
GetHuman:~GreenNomad Andrea - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GreenNomad Andrea:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GreenNomad Andrea un elenco di Facebook problemi comuni)
~GreenNomad Andrea:"Merge Pages" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~GreenNomad Andrea sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GreenNomad Andrea:I received THE SAME referral back to the HELP PAGE. FB does not care about people. It is a business. This is not a useable email. Bogus email. "Unsupported"*THIS IS MY PROBLEM: I NEVER REQUESTED THIS. I AM A PERSON.*Convert Your Profile to a Page****It looks like you're using a profile to represent an organization, business, brand or public figure.**Personal profiles are for individual people only and should include a real first and last name (ex: John Doe). Facebook Pages are similar to profiles, but offer more tools for an organization, business, brand or public figure to connect with people who might be interested in them. Learn more about Facebook Pages.**In order to follow the Facebook Terms and better reach your audience, we'll need you to convert your profile to a Page. The friends of your current profile will be transferred to your new Page as followers.**If you have another Page that represents your business or organization, you will be able to merge it with your new Page
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~GreenNomad Andrea:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GreenNomad Andrea:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GreenNomad Andrea:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~GreenNomad Andrea:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GreenNomad Andrea tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.