Facebook: I found out the number is of no use, I need a h...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~karen ann eberts da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~karen ann eberts
GetHuman:~karen ann eberts - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~karen ann eberts:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~karen ann eberts un elenco di Facebook problemi comuni)
~karen ann eberts:"Recover Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~karen ann eberts sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~karen ann eberts:I found out the number is of no use, I need a human contact to explain the problem. I want my money back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~karen ann eberts:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~karen ann eberts:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~karen ann eberts:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~karen ann eberts:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~karen ann eberts tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.