Facebook: I am beyond livid, for some reason you have dis...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-claunst da novembre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-claunst
GetHuman:GetHuman-claunst - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-claunst:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-claunst un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-claunst:"Delete Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-claunst sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-claunst:I am beyond livid, for some reason you have disabled my ability to add money from my debit card. So in game chat they tell me to go and get a facebook card and I can add it. Well guess what, it won't let me so now I have wasted $**.** and I still can't add to my account so I can play Dog Bingo. I sent in tickets, no response. Friends told me it might take * weeks or longer for you to give me a response. I am not happy about that time frame. If I had that kind of wait period at work I would be fired. Please get on top of this and enable my account so I can add this gift card. Believe me, it will be the last time I waste any money on this site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-claunst:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-claunst:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-claunst:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-claunst:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-claunst tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.