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Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Noorulain da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Noorulain
GetHuman:~Noorulain - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Noorulain :Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Noorulain un elenco di Facebook problemi comuni)
~Noorulain :"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Noorulain sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Noorulain :I Have a Ishue with login facebook account its malware error some send it i click it by chance please its now clean i run fsecure program u recommend and scan pc its clean pls login my account facebook team i will be greatfull thanks :( my id is *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Noorulain :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Noorulain :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Noorulain :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Noorulain :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Noorulain tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.