Express Scripts: Worst service ever! I documented ** calls over...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~unsatisfied da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~unsatisfied
GetHuman:~unsatisfied - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unsatisfied:Yes. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unsatisfied un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~unsatisfied:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unsatisfied sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unsatisfied:Worst service ever! I documented ** calls over a * month period. Their inept pharmacist dept. canceled the order by mistake, then ordered the wrong amount of medication, etc. Spoke to a supervisor-would over night the order, that never happened. Stay away from Express Scripts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~unsatisfied:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unsatisfied:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unsatisfied:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~unsatisfied:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unsatisfied tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.