Express Scripts: The website never works and I've had serious pr...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-209771 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-209771
GetHuman:GetHuman-209771 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-209771:Sure. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-209771 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
GetHuman-209771:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-209771 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-209771:The website never works and I've had serious problems dealign with them from the beginning. When I had the flu it took them * weeks to get my prescription out. Eventually I just had to go and pay full price at the pharmacy. My new insurance kicked in this month yet they autorefilled and sent out $*** in prescriptions the day before and REFUSE to issue any refund. Apparently the policy is if its only auto renew they won't refund. However I had no idea of knowing when the new insurance (from my new job) would override this one. Customer service is always rude and they literally have messed every single order they have sent me. What a rip off....they know you have to use them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
GetHuman-209771:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-209771:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-209771:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
GetHuman-209771:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-209771 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.