Experian: This is buy far the worst company out there. T...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~NMG da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~NMG
GetHuman:~NMG - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~NMG:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~NMG un elenco di Experian problemi comuni)
~NMG:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~NMG sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~NMG:This is buy far the worst company out there. They scam and take money and never provide service. They never sent me an access code or contacted me, yet was taking money monthly. When trying to get a resolution, they admitted they were in the wrong but have been giving me the run around on getting my money back. The last time I called, the supervisor actually just hung up on me mid call!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~NMG:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~NMG:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~NMG:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~NMG:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~NMG tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.