Experian: The phone was answered almost immediately, I ex...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-265107 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-265107
GetHuman:GetHuman-265107 - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-265107:Yeah. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-265107 un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-265107:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-265107 sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-265107:The phone was answered almost immediately, I explained what I needed and was then transferred. I was then on hold for ** minutes! (I looked at the timer on my cell phone to make sure) Once I spoke to a person my issue was resolved, but holding almost ** minutes is excessive. Don't call from a landline if you have to pay for long distance calls
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-265107:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-265107:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-265107:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-265107:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-265107 tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.