Experian: I was skeptical about the validity of the numbe...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~Satisfied Customer da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Satisfied Customer
GetHuman:~Satisfied Customer - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Satisfied Customer:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Satisfied Customer un elenco di Experian problemi comuni)
~Satisfied Customer:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Satisfied Customer sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Satisfied Customer:I was skeptical about the validity of the number but after calling several numbers and not being able to speak with a human-I thought,'what the heck'? A customer service representative answered IMMEDIATLY! He transferred me over to Wisdom who was GREAT! Her customer service was impeccable! * stars to not only her but also to GetHuman.com. You both ROCK! Thank you so much-both of you!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~Satisfied Customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Satisfied Customer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Satisfied Customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~Satisfied Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Satisfied Customer tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.