Experian: Answered right away, solved problem within * mi...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199101 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-199101
GetHuman:GetHuman-199101 - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199101:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199101 un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-199101:"Remove Credit Freeze" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-199101 sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199101:Answered right away, solved problem within * minutes. Took forever to find a number that didn't require a bible of information to send to the company. IE, drivers license, credit card statement, blood sample etc. This was quick but why so long to figure out a human number?. This should't have been so difficult initially.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-199101:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199101:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199101:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-199101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199101 tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.