Expedia: was told I could cancel my reservation until th...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~kathybhappy da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~kathybhappy
GetHuman:~kathybhappy - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kathybhappy:Yes I can. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kathybhappy un elenco di Expedia problemi comuni)
~kathybhappy:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kathybhappy sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kathybhappy:was told I could cancel my reservation until the **th of June, I called on the **th of June to cancel and was told there is a **% cancellation fee. I asked to talk to a supervisor and he told me he would get back to me today...now I called again because I did not contact me and the person is telling me the same thing..there is a **% cancellation fee. I have spent way too much time tryin to resolve this simple issue. HORRIBLE. DO NOT USE THEM. They are all from another country and can't communicate well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~kathybhappy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kathybhappy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kathybhappy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~kathybhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kathybhappy tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.