Expedia: got a human quickly, but waited an unreasonable...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-107159 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-107159
GetHuman:GetHuman-107159 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-107159:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-107159 un elenco di Expedia problemi comuni)
GetHuman-107159:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-107159 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-107159:got a human quickly, but waited an unreasonable amount of time for a pretty simple issue to be resolved. Really have no idea why I was put on hold so many times.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
GetHuman-107159:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-107159:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-107159:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
GetHuman-107159:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-107159 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.