Expedia: Not sure what country their call center is, but...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~richard da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~richard
GetHuman:~richard - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~richard:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~richard un elenco di Expedia problemi comuni)
~richard:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~richard sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~richard:Not sure what country their call center is, but they don't understand english very well at all. Very difficult to get your point across.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~richard:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~richard:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~richard:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~richard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~richard tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.