Expedia: I waited for over * hours for no resolution...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yes. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di Expedia problemi comuni)
~anon:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:I waited for over * hours for no resolution. They put me on extended holds (over * hr) and every time it resulted in me being disconnected. Despite being told they had the correct number and would call me back if I was disconnected, they NEVER called. Needless to say, my company will not be doing business through Expedia ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~anon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.